熱線客服

招聘崗位:客服(番禺總部)

招聘人數:10人

職位描述:

工作職責:

1、負責接聽400熱線,處理客戶咨詢、投訴;

2、負責收集顧客的需求、信息反饋及客戶的建議,詳細記錄;

3、負責對客戶進行回訪,并記錄好回訪情況;

4、按時完成領導交待的各項工作。

 

任職要求:

1、普通話標準,語音、語調自然流暢,吐字清晰;

2、具備良好的溝通能力、協調能力和應變能力;

3、良好團隊協作精神,較強的親和力,高效執行力;

4、良好的責任心和服務意識、較高的自學能力;

5、熟悉電腦辦公軟件(會計及計算機專業優先)


聯系人:李小姐                         
聯系方式: 020-38888705
郵箱 :bwjfhr@126.com

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